Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no ambiente digital da Dra. Maxilaine.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone e dados relacionados ao agendamento e atendimento médico. Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies, pixels e ferramentas de análise.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Agendamento de consultas;
- Atendimento médico e acompanhamento;
- Comunicação via WhatsApp, e-mail e site;
- Melhoria da experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Dados Sensíveis
Informações sobre saúde são tratadas com estrita confidencialidade, seguindo a LGPD e normas do CFM.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com plataformas necessárias para a execução dos serviços (ex.: WhatsApp, plataformas de agendamento). Não vendemos ou comercializamos dados.
5. Segurança
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados, como criptografia e controle de acesso.
6. Direitos do Titular
Você pode solicitar:
- Acesso aos dados;
- Correção;
- Exclusão;
- Revogação de consentimento.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprimento legal e prestação de serviços médicos.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Solicitações podem ser feitas pelo canal oficial informado no site.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente e a nova versão será publicada neste mesmo local.